ÁSZF

Kérjük, alaposan olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), amelyek a www.zamatbolt.hu weboldalon elérhető szolgáltatások és ajánlatkérési lehetőségek használatára vonatkoznak.

1. Szolgáltató adatai:
Szolgáltató neve: FineSzeS Food Kft.
Székhely: 2119 Pécel, Bajcsy-Zsilinszky u. 18.
Adószám: 23143234-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-221747
Nyilvántartó hatóság: Pest Megyei Cégbíróság
Elektronikus elérhetőség: szekisandor@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36-30-689-7859
Számlaszám: 10103551-35602200-01005006
Tárhelyszolgáltató neve: ShopRenter.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Tárhelyszolgáltató székhely: 4028 Debrecen, Kassai út 129.
Tárhelyszolgáltató elérhetőségei: Telefon: +36-1-234-5012; Weboldal: www.shoprenter.hu; E-mail: info@shoprenter.hu

2. Fogalmak:

• Fogyasztó: A természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból jár el.
• Szolgáltató: Az a személy vagy cég, amely a www.zamatbolt.hu weboldalon keresztül szolgáltatásokat vagy termékeket kínál.
• Vevő/Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki a weboldalon vásárol vagy ajánlatot kér.
   

3. Az ÁSZF hatálya:
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2024.09.19-től határozatlan ideig érvényes a FineSzeS Food Kft. által üzemeltetett www.zamatbolt.hu weboldalon elérhető szolgáltatások használatára vonatkozik, és kiterjed minden felhasználóra, aki a weboldalt látogatja, vásárlást vagy ajánlatkérést kezdeményez. Az ÁSZF mindaddig érvényes, amíg a szolgáltatásokat a weboldalon elérhetővé teszik. Az ÁSZF módosítására a FineSzeS Food Kft. jogosult, és a módosított feltételek a közzétételtől számított 15 nap elteltével lépnek hatályba. A felhasználók a weboldalon történő látogatás során értesülhetnek a módosításokról, és a felhasználás folytatásával elfogadják az új feltételeket.
 

4. Weboldal szerzői jogi védelme:
A www.zamatbolt.hu weboldalon megjelenített tartalmak, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, valamint a weboldal teljes arculatát szerzői jog védi. A weboldal bármely részének másolása, újraközlése vagy egyéb felhasználása kizárólag a FineSzeS Food Kft. előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

5. Weboldal szolgáltatásai:
A www.zamatbolt.hu weboldalon jelenleg ajánlatkérésre van lehetőség. A felhasználók a weboldalon található termékekkel kapcsolatban kérhetnek ajánlatot, de közvetlen megrendelési és kiszállítási lehetőség jelenleg nincs. Az ajánlatkérést a felhasználó az erre a célra kialakított űrlapon keresztül nyújthatja be, amely után a FineSzeS Food Kft. elektronikus úton (e-mail) felveszi a kapcsolatot a felhasználóval.

Amennyiben a jövőben vásárlási és szállítási lehetőség válik elérhetővé, az erről szóló információkat a weboldalon közzétesszük, valamint az ÁSZF-et ennek megfelelően módosítjuk.

6. Műszaki követelmények:
A weboldal használatához internetkapcsolat és egy naprakész böngésző szükséges (pl. Chrome, Firefox, Safari). A felhasználók felelősek a megfelelő technikai eszközök és hálózat biztosításáért.

7. Adatbeviteli hibák javítása:
A felhasználóknak lehetősége van a megadott adataik javítására az ajánlatkérés véglegesítése előtt. Az ajánlatkérés leadása után történő adatbeviteli hibák esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton keresztül az eszesmix.rendeles@gmail.com e-mail címen vagy a +36-30-689-7859-es telefonszámon.

8. Ajánlatkérés menete:
A weboldalon megjelenített termékekkel kapcsolatban a felhasználóknak lehetőségük van ajánlatkérésre. A folyamat a következő lépésekből áll:

1. A felhasználó kiválasztja az érdeklődési körébe tartozó termékeket.
2. A weboldalon található ajánlatkérő űrlapot kitölti, megadva a szükséges adatokat (név, e-mail cím, érdeklődési tárgy).
3. A FineSzeS Food Kft. az ajánlatkérést követően e-mailben felveszi a kapcsolatot a felhasználóval a pontos részletek tisztázása és egyedi árajánlat megadása céljából.

9. Elállási jog:
Mivel jelenleg csak ajánlatkérésre van lehetőség, és közvetlen vásárlás nem történik, az elállási jog nem releváns. Amennyiben a jövőben vásárlásra is lehetőség nyílik, a fogyasztókat a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében megillető elállási jogról külön tájékoztatjuk.

10. Garancia és szavatosság:
Az ajánlatkérésekre vonatkozóan garancia vagy szavatosság nem áll fenn, mivel jelenleg nem történik közvetlen vásárlás. Amennyiben a jövőben a vásárlás bevezetésre kerül, a termékekre vonatkozó garanciális és szavatossági feltételek az ÁSZF-ben szabályozásra kerülnek.

11. Panaszkezelés és jogorvoslat:
A panaszokat írásban a szekisandor@gmail.com e-mail címen vagy a +36-30-689-7859-es telefonszámon tehetik meg. A beérkezett panaszokat jegyzőkönyvben rögzítjük, és 30 napon belül érdemi választ adunk. A panaszok nyilvántartása 5 évig kötelező.

12. Fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei:
A vásárlók panaszukkal fordulhatnak a lakóhelyük szerinti illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei megtalálhatók a kormányhivatalok weboldalain, vagy az alábbi linken: https://www.kormanyhivatal.hu/hu.

13. Békéltető testületek elérhetőségei:
A békéltető testületekhez fordulhatnak a fogyasztók, amennyiben nem sikerül békés úton rendezni a vitát. Az illetékes békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara weboldalán, vagy az alábbi linken: https://www.bekeltetes.hu.

14. Adatkezelés:
Az adatkezelésre vonatkozó szabályokat az adatvédelmi tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a weboldalon. Az adatkezelés a GDPR előírásainak megfelelően történik.

15. Jogviták rendezése:
A FineSzeS Food Kft. és a felhasználók vállalják, hogy vitás kérdéseiket békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez 30 napon belül nem lehetséges, a felek a Budapest Környéki Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

Pécel, 2024.09.19